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康乐“12239”,公司健康管理的“三把密钥”

葛洲丝路 2024-01-08

铃铃铃……一通急促的电话铃声响起。“你好,这里是中国能建葛洲坝三公司员工心理咨询热线,请问有什么需要帮助的吗?”“你好,我是公司职工……”


这是公司心理咨询热线开通以来接到的第115通热线电话。近年来,公司联合战略合作医院开通心理健康热线,为职工及家属提供全方位的心理咨询,疏导心理问题,同时积极拓宽服务范围,为职工及家属就医提供了畅通渠道。


今年5月,公司在巴项目一名员工突感身体不适,呼吸急促、全身冒汗,被当地医院诊断为“脑梗”。接到求助电话后,公司立马担负起“联络员”“急救员”职责,积极协调办理患病员工回国事宜的同时,通过远程热线为患病员工及家属提供心理疏导服务。通过系列应急处理,患病员工各项指标逐步恢复正常,病情逐渐平稳。

患病员工转运


随着企业改革发展的不断深入,体制机制的不断完善,公司以提升员工归属感、安全感和成就感为目标,充分利用“三把密钥”,持续维护公司大健康管理体系运行。

密钥1:强化顶层设计,构建“体系密钥”

一个中心

两项服务

两个平台

三个覆盖

九大阵地


为深入践行“健康中国”“健康能建”“健康三公司”发展战略,公司坚持最大化共享理念,持续构建系统化保障体系,从职业病防护、身体健康保障、心理健康服务等多角度入手,构建并持续完善了以一个中心(以员工发展为中心),两项服务(服务好生产经营,服务好全体员工),两大平台(健康医疗服务平台、职工服务中心),三个覆盖(覆盖全员健康、覆盖全身健康、覆盖全程健康),九大阵地(爱卫运动、健康教育、健康体检、健康档案、职业健康、心理健康、应急保障、健身锻炼、绿色通道)为内容的“12239”大健康管理体系,全力保障职工福祉,全面促进职工与公司同发展、共健康。


职工中心健康管理服务模块


聚焦“12239”大健康管理体系,公司通过智能化、数字化技术应用搭建了互联网健康服务平台和健康管理服务模块,通过定期化健康检查提醒、数字化健康档案报告、智能化健康风险提示,为职工提供标准化的健康服务,服务范围涵盖职业健康、身体健康、心理健康等方方面面。

密钥2:重点推进实践,做实“操作密钥”

为切实提升员工健康水平,打造“幸福能建”,圆满完成“十四五”末,员工健康管理体系更加完善、健康危险因素得到有效控制、职业病患病率保持降低趋势、有益身心健康的文体活动丰富多样、员工健康水平持续提升的行动目标,公司多措并举、创新实践,在具体实操上下“硬功夫”、显“真本领”。

 

职工数字健康档案


在搭建服务平台上下功夫,在健康管理提升上显本领。通过数字化技术应用,公司创新搭建了职工中心健康档案模块,创建了职工健康档案,有效支撑了公司大健康管理体系的运行,定期化健康检查提醒、数字化建档档案报告、智能化健康风险提示等服务功能,实现了职工从“被动谈健康”向“主动为健康”的转变升级。


健康下基层活动


在促进职业健康上下功夫,在防治结合实现上显本领。秉承“预防为主、防治结合、保障健康”的原则,公司统筹职业健康宣传认识、主题活动和保障服务三方面内容,先后在陕西、湖北区域开展健康下基层、在建项目“健康巡诊”活动,通过全员参与、全员监督,提升公司职业病预防、控制和危害消除的管理能力。


职工团体羽毛球赛


在丰富文体活动上下功夫,在健康风尚引领上显本领为倡导健康生活方式,加大疫情防控下员工兴趣培养,公司试点建立了体育、文艺及户外三大类13个兴趣小组,通过并行灵活的小组活动,多层次搭建员工活动平台,以点带面,营造健康向上的全员运动氛围,促进员工素质提升、健康提速。

密钥3:持续科学提升,精琢“优化密钥”

为确保全体员工在国家政策范围内最大限度地共享公司发展成果,不断提升幸福指数,公司坚持“高质高效、动态调整”的执行改进方式,持续优化完善公司大健康管体系。


基层项目部健康咨询问诊


优化健康宣传教育,营造群防群治的健康氛围。围绕“四促一送”计划,公司按年开展健康知识云讲堂活动,在一线职工群众中广泛宣传职业健康防护、传染病防治、慢病保健等健康知识,同时创新开展“职业健康达人”选树评选活动,通过达人代言发声,规范员工健康行为,营造群防群治的良好氛围。


员工体检报告


优化健康体检服务,提供覆盖全范围的健康保障。为做好人文关怀,重点解决企业发展中“人”的问题,公司实现了从单一的员工体检管理向医疗资源整合协同扩展的转变。通过科学分析员工地域分布和年龄结构,公司在西安、乌鲁木齐和宜昌三地战略性招采了三家三甲医院,方便员工体检、就医;通过拓宽合作范围,为员工家属争取到团体折扣和绿色就医通道,让员工家属也能共享企业发展成果,共享健康。


员工心理健康培训


优化心理健康咨询,构建“内外兼修”的心理健康机制。为做好公司员工心理服务工作,及时疏导心理问题,调节身心状态,实现心理健康,打造和谐企业,公司统筹现有资源,通过开通心理咨询热线,举办心理健康讲座、培训,成立心理健康联络员队伍,构建了 “内外兼修”的心理健康调节机制,在员工心理健康调节上实现了新突破。


“苟日新,日日新,又日新”。员工是企业的生命,健康的人才是企业的核心竞争力,健康管理也一直在路上。下一步,公司将继续深入践行中国能建《若干意见》“1466”战略和“健康能建”行动,持续推动具有公司特色的健康管理文化、健康管理品牌落地生根,为员工谋取更多福祉,为公司高质量发展永续动能。


责任编辑:马浩晏

素材来源:公司工会 李波

内容校核:向天曼  栗瑾

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